“後千禧一代”將掀“職場革命”？

原標題：玩轉社交媒體、自己選雇主、用視頻應聘、選擇微創業或彈性工作……
　　“後千禧一代”將掀“職場革命”？
　　■本報見習記者楊瑛
　　丹？米勒是一名19歲的英國學生，但他還有另一個身份──一傢社交媒體公司的首席執行官。
　　兩年前，米勒在創業基金的幫助下成立瞭公司。盡管一共隻有10名員工，但他們開發的應用軟件被英國400多傢院校使用，去年實現營收4.5萬英鎊（約合6萬美元），並吸引瞭5萬英鎊的投資。巴克萊銀行、畢馬威、勞斯萊斯、歐萊雅等大牌企業都開始使用他的軟件招聘。米勒的夢想是使用戶數量在2022年突破500萬，“我們的目標是成為下一個領英（全球職場社交平臺），但目標群體是學生。學生們不想使用領英，因為它不懂年輕人”。
　　還有許多人像米勒一樣，他們是被稱為“後千禧一代”的最年輕創業者。近日，英國廣播公司（BBC）採訪瞭多位專傢，解讀“後千禧一代”將給未來職場帶來哪些改變。
　　“後千禧一代”：屏幕動物
　　在國際上，“千禧一代”是指出生於1984年至2000年的年輕人，也被稱為“Y一代”。隨著“千禧一代”逐步邁入30歲，衍生出“後千禧一代”的概念，即“千禧一代”中最年輕的一批，一般定義為18歲到22歲的年輕人，又被稱為“Z一代”。
　　未來幾年內，“後千禧一代”將逐步成為最年輕的勞動力。“千禧一代”中年齡較大的已三十齣頭，有些掌管大型企業，有些處於中級管理層，對職場的影響已顯現且定型。作為職場“新勢力”，“後千禧一代”在觀念、習慣和文化上都有所不同，也勢必帶來新氣象。
　　如果說“千禧一代”的成長與互聯網發展同步，那麼“後千禧一代”則是與社交媒體共生長。因為從小對著平板電腦，手機不離手，擁有不止一個社交媒體賬號，他們被稱為“屏幕動物”。
　　英國曼徹斯特大學組織心理學教授卡裏？庫珀表示：“他們是以科技為導向的一代人。他們更傾向於思考人工智能將如何幫助他們的生活，而不是懼怕它。”
　　新加坡南洋理工學院商學院副教授特雷弗也認同這一觀點，他認為社交媒體將使未來的職場發生更多變化。“職場將應對更多技術帶來的變革以及人們工作方式的改變。‘後千禧一代’將更多采用無邊界的工作方式，逐漸改變過去一個世紀中人們註重行政管理和物理邊界的習慣。”
　　社交媒體重塑職業觀
　　除瞭工作方式的改變，社交媒體、尤其是智能手機在年輕人擇業上的作用同樣不可忽視。從事人口統計學研究的企業主管傑森？多爾西表示，“‘千禧一代’ 的應聘者需要適應社交媒體，但‘後千禧一代’不一樣，他們通過社交媒體來選擇雇主。”
　　“後千禧一代”習慣使用視頻聊天軟件，這種異常便捷的移動通訊方式也將被帶到工作中。“我們會告訴雇主，如果他們不會通過移動設備進行招聘，就招不到年輕人。”多爾西說。
　　米勒也充分認識到這一點。在他開發的應用軟件上，應聘者可以上傳視頻簡歷。未來，米勒還計劃增添一項新功能，讓應聘者可以與已入職的員工或校友進行實時通話。
　　社交媒體也使“後千禧一代”更具開創性。“這一代人在成長過程中擁有很多創業機會。如果你從小就在Instagram（一款圖片分享應用）上管理你的個人賬戶，你就會將它看作是你的個人品牌。”紐約大學商學院教授阿倫？薩丹拉徹說。
　　視頻網站YouTube上有許多年輕人的奇思妙想：測評化妝品、展示新買的運動鞋、讓網友圍觀打電動……而這些都有可能幫助他們獲得創業的“第一桶金”。
　　對於“後千禧一代”來說，彈性工作制和零工經濟是很多人的職業選擇，通過在線上培養大批粉絲來賺錢的“微創業”正逐步取代傳統的職業發展路徑。“這一代人把微創業作為謀生的初級手段，而非尋求一份穩定的全職工作，”薩丹拉徹表示，“其中最關鍵的一個詞是‘創業’，這是與過去最大的區別。”
　　比“千禧一代”更有“緊迫感”
　　然而，也有專傢指出，將“後千禧一代”貼上“創業”標籤是對這代人的普遍誤解。美國聖地亞哥州立大學心理學教授珍？溫格認為，美國的“後千禧一代”普遍有一種“緊迫感”，有些是因為恐懼，有些則是因為野心，但他們都不願意承擔風險。
　　溫格曾對密西根大學進行調查，研究顯示：2015年，超過55%的美國高校畢業生表示“願意加班”，這是自1993年以來的最高值。
　　分析認為，“後千禧一代”的童年受到2007年到2009年經濟大衰退的影響，從而形成這種“緊迫感”。“‘千禧一代’在經濟繁榮的時期長大，他們覺得（生活和工作中的）一切都來得容易，”溫格說，“但‘後千禧一代’不會有這種心態。”
　　獨有的文化屬性和特質
　　與此同時，“後千禧一代”也?生瞭獨有的文化屬性。有專傢認為，盡管這一代人中有不少像馬克？紮克伯格這樣年輕有為的案例，也有太多通過社交媒體一夜成名的自媒體明星，但他們更重實際和規避風險。一個例子是，“後千禧一代”不願為學業背上債務，更多人希望選擇一傢與自己價值觀相符的公司。
　　此外，這也是價值觀最多元的一代。在種族和性別觀念上，他們更看得開。成長於社交媒體和即時訊息都非常發達的時代，他們善於表達，樂於分享，敢於直言。他們很清楚互聯網能?生何等威力，也懂得如何運用於工作中。
　　“我要發聲，然後去改變這個世界。”庫珀認為，這是“後千禧一代”的典型心態，“這是非常善於觀察的一代人，他們會從父母和哥哥姐姐身上總結經驗。”
　　19歲的米希爾？蓋瑞麥拉是斯坦福大學一名計算機系學生，同時還管理著美國最大的“黑客馬拉松”大?賽。目前，他正在自主研發一款無人機，可以進入人類無法抵達的災難現場。
　　作為“後千禧一代”中的典型，蓋瑞麥拉身上的諸多特質都與專傢所言如出一轍。
　　願意努力工作？沒錯。“所有內容我隻要在谷歌上搜索一下都能掌握，但我喜歡課堂教學，因為可以親自體驗。我喜歡我的教授們。像我這樣年紀的人都很實際，就是想知道如何應用（這些知識）。”
　　規避風險？也沒錯。“那些像紮克伯格一樣輟學的人堅信自己的發明可以流行並獲得成功。但對多數大學生來說起步還是很難。”
　　想要改變世界？還是沒錯。“我的夢想是創造出足以改變10億人生活的東西，像谷歌那樣。”
　　盡管蓋瑞麥拉和米勒的成功隻是這一代人中的少數，但他們仍然代表瞭多數“後千禧一代”的心態：面對職場，他們自我激勵、預估風險，懂得如何運用科技和社交媒體來取長補短。